Jornada do Cliente
Desenvolvimento de estratégias completas para você encantar seus clientes em todas as etapas da jornada de compras.
Criação de Buyer Personas
Para te ajudar a entender o caminho feito por seus clientes durante a jornada de compras, coletamos dados sobre seu público, analisamos as informações e, com base nelas, construímos as Buyer Personas do seu negócio.
![Buyer Personas - Reallink Digital](https://www.reallink.digital/assets/img/content/buyer-persona.png?)
![Método de Atração & Vendas - Reallink Digital](https://www.reallink.digital/assets/img/content/funil-de-vendas.png?)
Mapeamento dos pontos de contato
Mapeamos os pontos de interação entre os clientes e sua marca em todas as etapas da jornada de compras para te ajudar a desenvolver melhores métodos de atração e conversão.
Desenvolvimento de métodos e estímulos
Para cada etapa da jornada do cliente, desenvolvemos estratégias de estímulos diferentes para chamar a atenção dos usuários e influenciá-los a continuarem avançando até a última etapa: a conclusão da compra.
![Jornada do Cliente - Reallink Digital](https://www.reallink.digital/assets/img/content/metodos.png?)
![img](https://www.reallink.digital/assets/img/content/conteudo.png?)
Criação de Conteúdo
Para cada etapa do caminho percorrido pelo cliente, criamos conteúdos exclusivos que demonstrem o valor de sua marca e do que você pode oferecer para sanar as dores dos clientes.
Você sabia?
O termo Jornada do Cliente se refere a todo o caminho percorrido pelos clientes durante uma compra, desde o primeiro contato com a empresa até a finalização da compra.
81%
81% dos consumidores pesquisam sobre suas dores na internet antes de pensarem em adquirir algum produto ou serviço.
4
A Jornada do Cliente é composta por 4 etapas: Descoberta, Reconhecimento, Consideração e Decisão de Compra.
63%
63% das jornadas de compra se iniciam e são concluídas por meio da internet, sem necessidade de interação humana.
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Nossas soluções fizeram sentido para você?
Jornada do Cliente